Algemene Voorwaarden & Privacybeleid
ALGEMENE VOORWAARDEN JM BEAUTY
1. ACCEPTATIE VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN Klanten van de salon dienen kennis te nemen van deze algemene voorwaarden en de bepalingen hierin na te leven. Het gebruik maken van de diensten van JM Beauty staat gelijk aan het accepteren van deze voorwaarden, zonder dat een fysieke handtekening vereist is.
2. VEILIGHEID TIJDENS DE BEHANDELING Voorafgaand aan de behandeling vindt er een intakegesprek (anamnese) plaats om eventuele contra-indicaties uit te sluiten en ondertekent de klant een toestemmingsformulier (informed consent). Klanten worden uitgebreid geïnformeerd over het verloop van elke behandeling. De klant is absoluut verplicht het personeel te informeren over diens gezondheidstoestand, in het bijzonder over: hartaandoeningen, een pacemaker, oncologische aandoeningen, acute ontstekingen, geelzucht, virale en bacteriële infecties, schildklieraandoeningen, zwangerschap en medicijngebruik (inclusief antibiotica en steroïden). In het geval van het verzwijgen van medische informatie stelt JM Beauty zich niet aansprakelijk voor eventuele bijwerkingen of complicaties.
3. EEN AFSPRAAK MAKEN Een afspraak kan worden geboekt via:
Een bericht via Facebook of Instagram: Jm Beauty / jm_beauty_88
Een WhatsApp-bericht naar: 06 20286286
4. BEVESTIGING, ANNULERING OF WIJZIGING VAN EEN AFSPRAAK De reservering is pas definitief na het overmaken van een aanbetaling op de zakelijke rekening van JM Beauty. Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot uiterlijk 48 uur voor de geplande behandeling. Bij annulering na dit tijdstip of bij een no-show (niet komen opdagen), vervalt de aanbetaling ter waarde van 50% van de dienst.
5. BETALING Diensten in de salon kunnen worden afgerekend in contanten, per pin of door middel van een bankoverschrijving naar de zakelijke rekening.
6. STIPTHEID Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd voor uw afspraak te komen. Bij een vertraging van meer dan 15 minuten behoudt de salon zich het recht voor om de afspraak automatisch te annuleren, wat resulteert in het verlies van de aanbetaling.
7. NAZORG Na het verlaten van de salon is de klant verplicht de verstrekte nazorginstructies strikt op te volgen. Bij het negeren hiervan is JM Beauty niet aansprakelijk voor het optreden van complicaties. Wij bieden volledige nazorg en advies na de behandeling. Indien er ongewenste huidreacties optreden en de klant het advies om voor een controleafspraak te komen negeert, wordt de salon ontheven van aansprakelijkheid. Bij vragen of twijfels na de behandeling staan wij uiteraard volledig tot uw beschikking.
PRIVACYBELEID (AVG / GDPR)
A. Introductie De privacy van de bezoekers van onze website en de klanten van onze salon is voor ons een topprioriteit. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming (AVG). De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is JM Beauty, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer: 84092548.
B. Verzamelen van persoonsgegevens Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:
Informatie die vrijwillig is verstrekt tijdens het maken van een afspraak of bij contact met ons (voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres).
Medische gegevens (intakegesprek/anamnese), die uitsluitend noodzakelijk zijn om de behandeling veilig te kunnen uitvoeren.
Informatie die wordt gegenereerd tijdens het gebruik van onze website (bijv. IP-adres, browsertype, navigatiepaden).
C. Doel van de gegevensverwerking Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Het inplannen, beheren en herinneren aan afspraken in de salon.
Het waarborgen van maximale veiligheid tijdens het uitvoeren van cosmetische behandelingen.
Het beantwoorden van vragen en het voeren van correspondentie.
Het beheren van onze website en het bijhouden van anonieme statistieken.
D. Delen en beveiligen van gegevens Wij verkopen of verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden. Toegang tot de gegevens is uitsluitend voorbehouden aan geautoriseerd personeel van JM Beauty en vertrouwde dienstverleners (zoals reserveringssystemen), en enkel voor zover dit strikt noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering. Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang (waaronder beveiligde servers en een SSL-certificaat op de website).
E. Uw rechten U heeft het volledige recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien.
Te verzoeken om correctie, bijwerking of volledige verwijdering van uw gegevens uit onze database.
Uw toestemming voor de verwerking van gegevens voor marketingdoeleinden op elk moment in te trekken. Om gebruik te maken van uw rechten, verzoeken wij u direct contact op te nemen met de salon. Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit te verifiëren (bijv. door middel van een legitimatiebewijs) voordat wij informatie verstrekken.
F. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de navigatie te vergemakkelijken en voor analytische doeleinden (Google Analytics). Cookies bevatten geen informatie waarmee een bezoeker direct kan worden geïdentificeerd. Door de website te gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. U kunt cookies op elk gewenst moment blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er echter rekening mee dat het blokkeren van cookies de correcte werking van sommige functies op onze website kan beïnvloeden.